Para garantizar que el ocio sea realmente accesible, aplicamos un protocolo riguroso en cada proyecto. No dejamos nada al azar ni a la buena voluntad de terceros.

• Fase de diagnóstico técnico. Analizamos las necesidades específicas de movilidad o autonomía del grupo. No existen dos viajes iguales porque no existen dos necesidades idénticas; personalizamos el nivel de asistencia requerido desde el primer minuto.

• Validación de infraestructuras. Realizamos una prospección técnica de los entornos. Filtramos alojamientos, transportes y espacios públicos bajo estándares de accesibilidad universal, descartando aquellos que solo cumplen la normativa "sobre el papel".

• Coordinación de activos externos. Actuamos como interlocutor único con proveedores. Supervisamos que el personal de transporte y servicios auxiliares conozca y respete los protocolos de trato y asistencia adecuados.

• Resolución de incidencias en tiempo real. Establecemos un canal de soporte técnico durante el desarrollo de la actividad para gestionar cualquier barrera arquitectónica o logística imprevista que pueda surgir.